И работа, прежде всего, над собой. Чтобы усовершенствовать или развить в себе навык, нужно воспринимать его как самую настоящую работу — быть системным и последовательным в действиях. Рассмотрим на примере.
Давайте представим, что вы хотите улучшить коммуникативные способности. Это значит, что нужно практиковаться не только в устной речи, но и в письменной, поскольку понятие “коммуникация” уже давным давно перекочевало еще и в онлайн.
Выясните слабые места в своей разговорной и письменной составляющих. Всегда есть над чем поработать — нужен план и система. Туда можно включить следующее: чтение, расширение словарного запаса, улучшение грамматики и структуры построения предложений.
Что касается разговоров: поискать в лексиконе слова-паразиты и исключить их — это сделает речь более четкой.
Возможно, что ваш лексикон — ваша “фишка” и вы не хотите её терять. В такой ситуации не забывайте о том, что в зависимости от общества, ваш лексикон не всегда уместен. Нужно думать, прежде чем что-либо говорить — в формальной обстановке, к примеру. Прочувствуйте, когда “можно”, а когда “нельзя”.
Кроме того, быть “коммуникатором” значит, что нужно ещё и активно слушать других с полным пониманием того, что на самом деле они говорят — а с этим, как правило, проблемы. Из-за того, что человек склонен во время диалога держать в своей голове мысль о том, как лучше ответить. Он на ней зацикливается и кивает, переставая слушать. А некоторые и вовсе перебивают, что неприемлемо. От этого нужно избавляться.
К части плана вносим категорию “слушатель”, куда в роли задач можно добавить следующее: заставляйте других чувствовать себя услышанными, формулируйте конкретный ответ, “читайте между строк” и улавливайте посыл.
Будучи полностью вовлеченным в разговор, вы даёте себе возможность ответить самым что ни на есть подходящим и уместным образом, поэтому это важно. Плюс, людям нравится, когда их слушают и вдумчиво отвечают.
Вот, примерно так это и работает. Резюмируя, отметим, что планирование и системный подход к тому, что вы хотите — это даже не обязательно должен быть навык, а вообще, что угодно — помогают добиваться настоящих результатов. Тех, которые и рядом не стояли с результатами того, кто всего лишь вынашивает в голове мысль о своём “хочу”, но не систематизирует действия. Небо и земля.
